Um unseren Kunden in jeder Situation die Möglichkeit zu geben, ausführlich und persönlich beraten zu werden, haben wir als neueste Innovation die Möglichkeit zur Videoberatung geschaffen.
Wie immer ist die Vorgehensweise denkbar einfach:
Beratungswunsch anmelden
Sie füllen das Kontaktformular aus, lehnen sich entspannt zurück und warten bis unser Küchen-Fachberater sich bei Ihnen meldet.
Kontaktaufnahme durch unseren Küchenfachberater
Nun setzt unser Küchen-Profi sich mit Ihnen in Verbindung und Sie sprechen schon einmal über Ihr Wunschprojekt und planen die Videoberatung.
Sie sind live und online dabei!
Ihr Traum nimmt Gestalt an und Sie können den Prozess mit Ihrem Fachberater live am vereinbarten Termin besprechen.
Füllen Sie dafür einfach das Formular aus und wir werden uns zeitnah bezüglich eines Wunschtermins für die Gratis Küchen Online Videoplanung Ihrer neuen Traumküche mit Ihnen in Verbindung setzen.
Tel.: 0641 7003 - 807
E-Mail: gratisberatung(at)sommerlad.de
Pistorstraße 2
35394 Gießen
Wir erklären Ihnen in vier einfachen Schritten, wie Sie die Küchen-Online-Videoplanung starten können.
Zum gewünschten Termin erhalten Sie eine E-Mail von unserem Küchen-Fachberater. Diese könnte ungefähr so aussehen, wie hier abgebildet. Diese Mail enthält einen Link zum Programm TeamViewer, den Sie bedenkenlos anklicken können, sowie die sogenannte Meeting-ID.
Durch das Anklicken des Links in der E-Mail wird Ihr Browser automatisch geöffnet, die Sommerlad-Seite des TeamViewer aufgerufen und der Download der Installationsdatei beginnt – vollautomatisch und sicher.
Im vergrößerten Feld im Ansichtsbeispiel wird Ihnen der Download angezeigt. Durch das Anklicken des Feldes öffnet sich die Anwendung sobald der Download abgeschlossen ist.
Nachdem Sie die Anwendung geöffnet haben, erscheint das Teilnahme-Fenster.
Die Meeting-ID (die Sie aus der E-Mail kennen) sollte bereits im entsprechenden Fenster eingetragen sein. Ist dies nicht der Fall, so kopieren Sie die ID bitte aus der E-Mail heraus in das entsprechende Feld.
Ohne dass Sie weitere persönliche Daten eingeben müssen, können Sie nun die Videoübertragung starten, indem Sie den Button "Teilnehmen" betätigen.
Nachdem Sie Ihre Teilnahme bestätigt haben, erscheint auf Ihrem Monitor ein Abbild des Monitors unseres Küchen-Fachberaters.
Zudem finden Sie eine Menüleiste des Programms TeamViewer, in der Sie alle Details bearbeiten können.
Sie können eine Audio-Verbindung herstellen, eine Video-Verbindung starten, einen Chat usw.
Das Bildbeispiel zeigt, welche Einstellungsmöglichkeiten sich Ihnen bieten. Da zu diesem Zeitpunkt unser Küchen-Fachberater mit Ihnen verbunden ist, können Sie eventuelle technische Fragen direkt im Gespräch klären.
